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Canal plus Service Client

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téléphone canal plus
Mise en relation avec canal plus

Comment contacter canal plus ?

Canal+ est la chaîne de télévision préférée des fans de sports et de cinéma. Elle est la première chaine premium de France, avec quelques heures « en clair » et la majorité des programmes en cryptés. Ses programmes de qualité, qui ont débuté dans les années 80, attirent plus de 6 millions d’abonnés, ce qui génère bien sûr de nombreux appels de contact au service client de Canal+.

Comment appeler le service client de canal plus ?

Pour contacter le service client de canal+ par téléphone il vous faut appeler le 09 70 82 08 15. En contactant ce numéro une personne du service support répondra à vos questions.
Les opérateurs sont formés selon des spécialités de votre demande de contact : support technique, support commercial, SAV.
Les horaires d’ouvertures du service client de canal plus sont de 8h30 à 18h30 avec des heures de pointes autour de 10h du matin. Bien que ce ne soit pas obligatoire il vaut mieux avoir son numéro client canal qui est sur les factures ou les emails / courriers reçus avant de joindre le SAV.

Comment contacter le SAV canal+ par mail en 2020?

Vous pouvez écrire au SAV de canal plus via Twitter ou via ce lien mais pour une réponse rapide il vaut mieux appeler canal plus au numéro du service client au 09 70 82 08 15. Si vous êtes malentenant et que vous avez des difficultés avec le telephone vous pouvez également contacter le SAV par sourdline : https://canal.sourdline.com/.

A quelles questions peut répondre le support de canal + ?

Avant d’appeler canal plus il faut savoir quel est le souci que vous avez. Par exemple un écran bleu lorsque vous connectez le décodeur, demander un changement d’options dans votre abonnement, une question sur votre facture…
Selon les statistiques la question la plus demandée au support est « comment résilier l’abonnement canal+ ? » et la réponse est en appelant le 09 70 82 08 15.

Les programmes célèbres de la chaîne

Bien sûr il y a le sport (avec la ligue 1 ou la formule 1) bien que RMC a fait beaucoup de mal avec les droits de la ligue des champions, le cinéma avec les films récent. Le célèbre programme « Nulle part ailleurs » qui a vu passer les personnes les plus célèbres : Coluche, Antoine de Caunes (maintenant animateur sur France Inter), Philippe Vandel (animateur sur Europe 1). Un autre programme connu est la boîte à questions où les auditeurs pouvaient contacter les stars qui passaient dans l’émission de canal plus.

Les chaînes du groupe

Le groupe Canal est devenu énorme, d’ailleurs il appartient à la multinationale Vivendi. Parmi les chaines du groupe il y a Canal+ Sport (vert), Cinéma (jaune), Décalé (bleu), Family, mais aussi des chaînes comme C8 (dot le programme phare est TPMP de Cyril Hanouna). Ces chaînes sont proposées dans les plus hautes qualités de format d’image existants, du 16:9 au 1080i et certains programmes sont désormais en 4K. Pensez à demander un nouveau décodeur si vous désirez en profiter. Pour l’instant le cube ne permet pas d’en profiter.
Donc n'oubliez pas. canal plus - 09 70 82 08 15

Le numéro de canal plus peut être trouvé directement sur le site de la radio. En cas d'erreur de routage téléphonique vers canal plus frequence-radio.com rembourse sur simple demande le coût de l'appel. La demande devra être faite par le formulaire de contact disponible en bas de page en précisant le numéro de téléphone utilisé dans le cadre de l'appel défectueux pour lequel le remboursement est demandé, ainsi que l'heure d'appel. Le numéro fonctionne avec les fixes et les portables. Les informations légales de l'éditeur sont disponbiles sur la page mentions légales.